fbpx

Vafrakökustefna

Skilmálar

Almennt

Persónuverndarstefna Mystical Heildsala ehf. fyrir vefsíðu websolvebd.com/speedweb gefur þér upplýsingar um hvernig við geymum og vinnum úr persónuupplýsingunum þínum hjá vefnum. Meðferð persónuupplýsinga er í samræmi við ákvæði Persónuverndarreglugerðar Evrópusambandsins (GDPR) sem innleidd er í íslenskan rétt með lögum um persónuvernd og vinnslu persónuupplýsinga.

Með skráningu á síðunni staðfestir þú að þú sért 13 ára eða eldri.

Þú getur uppfært upplýsingarnar þínar undir “mínar síður” eða með því að hafa samband við okkur. heildsala@mystical.is

1. Hvaða persónuupplýsingar geymum við, hvaða lagagrundvelli vinnum við með þær.

Persónuupplýsingar eru hverjar þær upplýsingar sem hægt er að nota til að persónugreina einstakling. Til persónuupplýsinga teljast ekki gögn sem ekki er hægt að rekja niður á einstaklinga.

websolvebd.com/speedweb geymir eftirfarandi persónuupplýsingar:

  • Upplýsingar um tengilið. s.s. nafn, heimilisfang, símanúmer og upplýsingar um pantanir. Við geymum þessar upplýsingar til að geta afgreitt pantanir og geymum pöntunarsögu, m.a. til þæginda og einföldunar fyrir viðskiptavini, vegna ábyrgðar á keyptum hlutum og til að verja fyrirtækið komi upp ágreiningur.
  • Persónuupplýsingar sem verða til við samskipti. Hér er átt við upplýsingar sem verða til við samskipti viðskiptavinar við websolvebd.com/speedweb, t.d með tölvupósti og samskiptum í gegnum samfélagsmiðla. Við vinnum með persónugögn til þess að hafa samband við viðskiptavini og veita sem besta þjónustu sem og til þess að verja fyrirtækið komi upp ágreiningur um einstök mál.
  • Tæknilegar upplýsingar. Hér er átt við tæknilegar upplýsingar um notkun á vefsíðu websolvebd.com/speedweb, t.d. IP tölu, upplýsingar um vafra, fjölda heimsókna og lengd, hvaða síður eru skoðaðar, tímastillingar og aðrar tæknilegar upplýsingar sem lesa má frá tölvum notenda sem heimsækja vefsíðuna. Þessi gögn eru notuð til að halda við vefsíðunni, verjast tölvuárásum og svikum og til að tryggja öryggi. Tæknilegar upplýsingar sem verða til við heimsókn á síðuna og gætu verið persónugreinanlegar eru geymdar að hámarki í 6 mánuði.
  • Markaðsgögn. Hér er átt við gögn sem byggja á kauphegðun þinni. Við vinnum þessi gögn til að gefa viðskiptavinum tækifæri á að nýta sér tilboð á síðunni og taka þátt í markaðslegum viðburðum líkt og leikjum á vegum websolvebd.com/speedweb en einnig til að stjórna því efni og auglýsingum sem birtast, á síðunni, í fréttabréfi og á samfélagsmiðlum og til að mæla virkni og skilja áhrif auglýsinga. Við sendum fréttabréf ef viðskiptavinur hefur samþykkt skráningu á póstlista fyrirtækisins og hefur ekki afturkallað það samþykki. Viðskiptavinir geta þó alltaf afskráð sig af fréttabréfinu og afþakkað frekari markpóst með því að ýta á þar til gerðan hlekk neðst í öllum markpóstum fyrirtækisins. Afskráning af fréttabréfi hefur þó ekki áhrif á önnur samskipti websolvebd.com/speedweb við viðskiptavini, s.s. vegna pantana. websolvebd.com/speedweb selur ekki persónugreinanlegar upplýsingar til þriðja aðila.
  • websolvebd.com/speedweb notar upplýsingar um viðskiptavini, tækniupplýsingar og markaðsupplýsingar til að tryggja rétta virkni á vefnum, til að stjórna innihaldi auglýsinga sem birtast viðskiptavinum okkar (t.d. á Facebook) og til að mæla og skilja áhrif auglýsinga fyrirtækisins. Þessar upplýsingar eru geymdará grundvelli samþykkis sem og lögmætra hagsmuna sem í okkar tilfelli er að veita viðskiptavinum sem allra besta þjónustu, þróa þær þjónustur sem við bjóðum og verja fyrirtækið gagnvart svikum og utanaðkomandi árásum. Við notum einnig þessar upplýsingar til að senda markaðsefni til viðskiptavina og er vinnsla þeirra gagna byggð á samþykki viðskiptavina eða á grundvelli lögmætra hagsmuna.

Viðkvæmar persónuupplýsingar

Vefurinn geymum engar viðkvæmar upplýsingar um viðskiptavini sína. Viðkvæmar persónuupplýsingar samkvæmt GDPR eru gögn sem innihalda upplýsingar um kyn, kynþátt, trúarbrögð, kynhegðun, stjórnmálaskoðanir, upplýsingar um aðild að verkalýðsfélagi, heilsufarsupplýsingar eða erfða- og líftækniupplýsingar.

2. Hvernig geymir websolvebd.com/speedweb persónugögn?

websolvebd.com/speedweb geymir persónugögn sem viðskiptavinir veita sjálfir (t.d. með því að skrá sig á elodiedettails.is, fylla út í eyðublöð á vefsíðu websolvebd.com/speedweb eða með því að senda okkur tölvupóst). websolvebd.com/speedweb geymir einnig sjálfvirkt gögn við notkun á vefsíðu websolvebd.com/speedweb með notkun á vefkökur (cookies) eða sambærilegri tækni.

3. Áframsending persónuupplýsinga

Í vissum tilfellum þarf websolvebd.com/speedweb að deila persónuupplýsingum með þriðja aðila.

  • Til dreifingaraðila okkar til þess að hægt sé að afgreiða pantanir.
    dreifingaraðilar fá sendar upplýsingar um nafn þess sem pantar, innihald pöntunar og heimilisfang/símanúmer sé þörf á því.
  • websolvebd.com/speedweb áskilur sér rétt til að færa upplýsingar um viðskiptavini sína yfir í annað félag við sameiningu eða sölu fyrirtækisins.

Við krefjumst þess að allir þeir aðilar sem við framsendum persónugögn til virði og tryggi öryggi gagnanna skv. lögum um persónuvernd. Þessum aðilum er einungis leyfilegt að vinna gögnin í sértilgreindum tilgangi og skv. okkar leiðbeiningum.

4. Geymsla gagna

Upplýsingar um viðskiptavini og viðskiptasögu eru geymd í kerfum websolvebd.com/speedweb þar til fyrirtækið telur ekki lengur ástæðu til. Bókhaldstengd gögn eru geymd í 7 ár skv. lögum.

Í vissum tilfellum er gögnum umbreytt þannig að þau eru ekki lengur persónugreinanleg og unnið er með þau áfram í rannsóknum og tölfræðilegum tilgangi án þess að viðskiptavini sé gerð sérstaklega grein fyrir því.

5. Þín réttindi

Samkvæmt GDPR eiga viðskiptavinir rétt á því að fá aðgang að öllum þeim persónuupplýsingum sem fyrirtæki geyma um þá, geta beðið um afrit af gögnunum og óskað eftir leiðréttingum á þeim eða eftir því að þau verði framsend eða að þeim verði eytt. Þó er ekki hægt að breyta eða eyða gögnum sem fyrirtækjum ber skylda til að geyma skv. lögum.

Persónuupplýsingar sem gefnar voru upp við skráningu sem og upplýsingar um viðskipti er hægt að nálgast með innskráningu á “Mínar síður”.

Sé viðskiptavinur ósáttur við meðferð persónuupplýsinga hjá websolvebd.com/speedweb hefur hann rétt til að leggja fram kvörtun hjá Persónuvernd. websolvebd.com/speedweb óskar þó góðfúslega eftir því að fyrst sé haft samband við fyrirtækið í viðleitni til að leysa málið áður en farið er með mál til Persónuverndar.

6. Vafrakökur (cookies)

Þessi vefur notar vafrakökur til að tryggja bestu mögulegu upplifun notenda og eðlilega virkni á vefnum.Vafrakökur eru meðal annars notaðar til að bæta virkni vefsvæða, til greininga og til að beina auglýsingum til réttra markhópa. Vafrakökur geta geymt upplýsingar um stillingar notenda, tölfræði heimsókna, auðkenni innskráðra notenda o.fl. Vafrakökur eru nauðsynlegar til að geta boðið upp á ýmsa virkni og koma í veg fyrir árásir tölvuþrjóta. Þú getur valið hvort vefurinn fái að safna þessum gögnum eða ekki en kjósir þú hið síðarnefnda getur það valdið því að ekki sé hægt að nýta alla þá möguleika sem vefsíðan hefur upp á að bjóða.Frekari upplýsingar um vafrakökur og stillingar á vöfrum má finna hér.

7. Hafa samband

Ef þú hefur einhverjar spurningar eða beiðnir sem tengjast persónuverndarstefnunni eða hvernig við förum með upplýsingarnar þínar, vinsamlegast hafðu samband við okkur gegnum heildsala@mystical.is.

Set your categories menu in Header builder -> Mobile -> Mobile menu element -> Show/Hide -> Choose menu
Shopping cart
Start typing to see posts you are looking for.
Shop
0 Wishlist
0 items Cart
My account